Lange wachtrijen aan de telefoon om de doktersassistent te spreken. Volle spreekuren. Steeds een andere dokter voor je neus. De huisartsenzorg zit aan zijn taks. Willen patiënten in de toekomst nog bij de dokter terecht kunnen, moeten ze ook hand in eigen boezem steken. ,,Met een ziek kind rennen mensen tegenwoordig meteen naar de huisarts, terwijl ze vroeger eerst met oma overlegden.”